Немецкие автомобили Mercedes-Benz теперь можно приобрести через Интернет. Таким образом, выходя за границы дилерских центров, автопроизводитель решил усилить свое влияние на молодых потребителей, сообщают «Ведомости».
Продажи в Германии стартовали с 3 декабря. В первом квартале 2014 года Daimler AG откроет интернет-продажи и в Варшаве. На сайте дилерского центра в Гамбурге клиенты могут выбирать около 70 готовых комплектаций автомобилей четырех моделей марки — хэтчбеков A и B классов, седанов CLA и универсалов CLS Shooting Brake.
При покупке автомобиля, клиент получает пакет, который включает в себя договор, страховку и обслуживание.
Согласно прогнозам, к 2020 г. около 4% новых автомобилей, в количественном выражении 4,5 млн единиц, будет продаваться онлайн. Для сравнения, в 2011 г. через Интернет было продано примерно 5000 новых автомобилей, сообщает портал «AUTO-Consulting».
«Для того чтобы остаться на рынке, автомобильным дилерам необходимо внедрять инновации и большинство автопроизводителей уже работают над тем, чтобы расширить свое присутствие в секторе онлайн-торговли, — отмечает Сарвант Сингх, партнер и руководитель программы исследований глобал для продажи автомобилей онлайн. «Молодые» производители автомобильной продукции, такие как Tesla (модели S, X) и Fisker (модель Atlantic), оказывают поддержку клиентам в разных регионах, стремясь упростить весь процесс совершения онлайн покупки.
Ford UK уже реализует новые автомобили через свой веб-сайт; Dacia, выходя на рынок Великобритании, опирается в основном на каналы онлайн-торговли и рассматривает дилерскую сеть только в качестве резервного канала сбыта.
General Motors вместе с дилерами Chevrolet запустила веб-ресурс Shop-Click-Drive независимые площадки онлайн-торговли.
