Конкурс проводится Ассоциацией работников социальных служб при поддержке издательства «Социальное обслуживание». По словам директора центра Натальи Кузьминой, участие стало важным этапом в повышении качества помощи и внедрении новых практик.
На федеральный этап «Доверие» представило собственные разработки и проекты, которые уже применяются в работе. Инновационные технологии центра опубликованы в научно-методическом журнале «Профессиональная библиотека работника социальной службы».