В приемную Президента РФ, где Степан Жиряков и общался с забайкальцами, поделиться своими проблемами пришли 25 человек, в основном дети-сироты, пенсионеры и инвалиды. Большая часть их жалоб касалась жилья.
Многие вопросы оказались из разряда трудноразрешимых, и практически все cводятся к федеральному законодательству. Люди стоят в очереди на квартиру много лет, но результата нет. Одна из посетительниц 40 лет прождала заветное жилье, теперь уже пожилая женщина не надеется обрести собственные квадратные метры. Живёт она в мансарде старого неблагоустроенного дома по ул.Чкалова. Дом, с одной стороны, является историческим памятником, а с другой — отнесён к категории ветхих. Пожилая женщина, бывшая учительница, каждый день рискует жизнью, нося дрова и воду на верхний этаж. Однако про переселение городские власти речи не ведут. Этот вопрос председатель Законодательного Собрания поставил на контроль, а пока пенсионерке будет помогать управляться с хозяйством социальный работник.
Также квартирный вопрос привел на прием к главе парламента троих сирот из Балейского района. Сегодня ребята получают среднее специальное образование в Чите и хотели после окончания учебы получить жилье в краевом центре. Желания вернуться в родное село Сарбактуй у них нет, да и свободное жильё они там не надеются получить. С подобной проблемой обратились к Степану Жирякову еще четверо сирот из районов края, которые также хотят получить прописку в Чите.
Однако свободного жилья в Чите нет даже для тех, кто по решению суда должен получить свои законные метры. Именно с такой проблемой обратились брат с сестрой, имеющие на руках судебный протокол о предоставлении жилья. Этот вопрос также поставлен на контроль главы парламента.
Искать правду пришла и делегация инвалидов, проживающих по ул. Аргунская. Они не довольны своей управляющей компанией «Чистый город». Это название, они считают, звучит как издёвка над людьми, которые, по их словам, живут среди гор мусора. При этом управляющая компания регулярно выставляет жильцам счета за вывоз отходов и сегодня их долг превышает 125 тысяч рублей. Суд, куда читинцы обращались неоднократно, вставал на сторону истцов, однако привести двор в порядок это так и не помогло.
Кроме того, забайкальцы жаловались на плохое состояние домов и равнодушие властей. «Всё горе городское собралось здесь, — прокомментировал Степан Михайлович. — От всей души хочется помочь людям. Однако большинство проблем надо решать на федеральном уровне. Я убежден, что нужна федеральная программа по обеспечению жильем детей-сирот. Ведь смогли же мы найти решение по жилью для ветеранов», — отметил председатель краевого парламента, лидер забайкальских единороссов.