Более 600 анкет с оценкой качества услуг налоговых органов заполнено забайкальцами с начала 2018 года

682 анкеты с оценкой работы налоговых органов Забайкалья поступило от налогоплательщиков региона через сервис ФНС России «Анкетирование» с начала 2018 года. Все анкеты содержат общую оценку инспекций «хорошо».
Посредством указанного сервиса налогоплательщики оценивают: качество оказания государственных услуг сотрудниками налоговой службы, режим работы, время ожидания в очереди, состояние помещения для приема, дают общую оценку инспекциям, а также могут оставить развёрнутый комментарий в специальном поле.
Кроме сервиса «Анкетирование» сайта www.nalog.ru существуют и другие способы оценки качества предоставления услуг: с помощью QR-кода, размещенного на информационных стендах, и мобильного приложения, сайта «Ваш контроль», систем управления очередью, установленных в инспекциях и офисах МФЦ, портала госуслуг, смс-информирования и «Личного кабинета налогоплательщика для физических лиц».